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企業問題診斷

深圳市潮尊珠寶首飾有限公司“人力資源”項目案例

2021-06-15

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一、公司信息

深圳市潮尊珠寶首飾有限公司目前位于深圳華南城，是一家黃金加工企業，隸屬沈陽潮尊珠寶首飾有限公司總部，目前為東北三省較大首飾批發商，珠寶行業是中國各行各業中比較新興的行業，主要產品有黃金、鉑金、K金、白銀飾品的加工及銷售；工藝美術批發；金銀飾品購銷。

二、項目背景

1. 新老員工工資結構差異、管理人員和員工工資不平衡

2. 各部門負責人負責職能不清晰，薪資與企業目標無關聯，與企業發展不同頻

3. 各部門負責人晉升通道不清晰，能力成長缺乏目標感

4. 薪酬以崗位工資來定而非價值薪酬

5. 招聘人員很難，人才流失嚴重

6. 業務人員基本上以服務訂單為主，沒有新客戶開發和老客戶深耕職能；薪資沒有沒有與業績掛鉤，做好做壞、做多做少一個樣

7. 公司盈利能力低，資產效率低，變現能力弱，存貨金額大，庫存周轉率差

8. 企業經營運作處于被動狀態

三、項目實施過程

1. 重新定位與戰略調整

2. 建立企業戰略目標體系

3. 經營目標體系，實現路徑規劃

4. 建立組織績效體系

5. 組織體系設計

6. 勞務關系設計

7. 薪酬激勵優化

8. 員工發展晉升體系設計

9. 建立人才培養實戰體系

10. 建立績效管理機制

11. 關鍵流程體系優化與運行

四、項目實施成效

1. 營業額提升29.6%

2. 公司利潤提升2.8%

3. 組織效率提升23.2%

4. 人均產值提升29.8%；

5. 員工離職率下降8%

6. 核心干部能力提升14人（根據年度評價結果定義）

7. 建立人才培養與人才發展體系

8. 建立薪酬與績效激勵機制

建立企業目標管理體系，及經營目標達成的自運行體系

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