市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客戶需求日益多樣化，技術(shù)進(jìn)步日新月異，企業(yè)要想立于不敗之地，必須擁有持續(xù)發(fā)展的能力和不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。卓越運(yùn)營(yíng)管理，正是構(gòu)建這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。它不僅關(guān)乎效率的提升、成本的控制，更關(guān)乎企業(yè)能否快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，提供超出客戶預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)。

        近日，中山市托博照明電器有限公司（以下簡(jiǎn)稱“托博照明電器”）攜手遠(yuǎn)大方略啟動(dòng)《卓越運(yùn)營(yíng)管理》咨詢項(xiàng)目，通過優(yōu)化內(nèi)部流程、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作、深化客戶服務(wù)等多個(gè)維度，全面提升公司運(yùn)營(yíng)效能，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

01

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

托博照明電器龍總

        啟動(dòng)會(huì)上，龍總表示托博照明電器發(fā)展至今取得了一定的成績(jī)，感謝大家的辛勤付出。公司在運(yùn)營(yíng)的過程中也遇到了一些問題，阻礙了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，此次開啟《卓越運(yùn)營(yíng)管理》改善，標(biāo)志著公司向更高層次的管理效能和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

        龍總強(qiáng)調(diào)，希望通過此次改善實(shí)現(xiàn)“精益、高效、創(chuàng)新”的運(yùn)營(yíng)模式，通過精細(xì)化管理和流程再造，消除浪費(fèi)，提高資源利用效率，確保每一項(xiàng)工作都能為最終價(jià)值創(chuàng)造做出貢獻(xiàn)；強(qiáng)化跨部門協(xié)作，建立快速響應(yīng)機(jī)制，打造高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)。希望大家全力配合老師的工作，將老師教的各種管理方法、工具都落實(shí)到各項(xiàng)工作中。

        隨后，龍總為遠(yuǎn)大方略項(xiàng)目組頒發(fā)授權(quán)書，給老師頒發(fā)聘書，同時(shí)為項(xiàng)目組核心成員頒發(fā)任命書，明確各崗位職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

遠(yuǎn)大方略項(xiàng)目組

        會(huì)議上，項(xiàng)目組首先向托博照明電器對(duì)遠(yuǎn)大方略的信任表示感謝，老師表示市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)面臨挑戰(zhàn)，同時(shí)也孕育著無限的機(jī)遇。針對(duì)此次卓越運(yùn)營(yíng)管理改善，制定了專項(xiàng)改善方案。通過流程梳理與優(yōu)化，精簡(jiǎn)不必要的步驟，消除浪費(fèi)，實(shí)施持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能達(dá)到最佳狀態(tài)。

        深入理解客戶需求，提升服務(wù)質(zhì)量，建立快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，確保任何問題都能得到及時(shí)有效的解決，提高客戶滿意度；為確保項(xiàng)目有效落地，成立了專項(xiàng)改善小組，由各部門的精英組成，他們將負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)措施的落地執(zhí)行，并將以量化的方式衡量改善效果，確保每一項(xiàng)努力都能轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果。

02

輔導(dǎo)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

        中山市托博照明電器有限公司，坐落于廣東省中山市橫欄鎮(zhèn)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)從事LED電源產(chǎn)品、智能電器的高新科技企業(yè)。現(xiàn)產(chǎn)品主要應(yīng)用于家居照明、商業(yè)照明、戶外照明。智能照明等領(lǐng)域。

        公司產(chǎn)品擁有自主研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，穩(wěn)定可靠，無頻閃，效率高，體積小，并有多重保護(hù)，已通TUV、CCC、kC、B1S、SAA.、UL、CB、CE等眾多國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)質(zhì)量認(rèn)證，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、新加坡、韓國(guó)印度、伊朗、俄羅斯、歐洲等世界各地。公司占地面積12000多平方米，目前已實(shí)現(xiàn)與阿里、小米、涂鴉、天貓、百度、亞馬遜、Google等物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)云對(duì)接，形成完整的一站式AIOT智能化生態(tài)解決方案。